
Q.注文確認メールが届きません。
A.メールアドレスをお間違えの可能性がございます。お手数ですが正しいメールアドレスをinfo_08ss5@aquanemyu.comまでご連絡下さい。ご注文時にご入力されたはずのメールアドレスからでしたら空メールでも結構です。
なお、当店からのメールが迷惑メールと間違われ、自動的に迷惑メールのフォルダに振り分けられてしまう場合がございます。そのため、迷惑メールフォルダもご確認いただけますよう、お願いいたします。
特にヤフーメールをお使いの方は、必ずこちらをご確認くださいますよう、お願い申し上げます。
また、携帯電話はパソコンからのメールを拒否してしまう場合がございます。特にdocomoをお使いの場合には初期設定のままですとメールをお届けすることができません。お手数ではございますが、「aquanemyu.com」のドメインからのメールを受信可能に設定していただけますよう、お願いいたします。

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